Досудебное урегулирование споров позволяет избежать длительных судебных разбирательств и снизить издержки. Рассмотрим ключевые методы разрешения споров без обращения в суд.
1. Переговоры и медиация
Переговоры – первый шаг к урегулированию конфликта. Если стороны не могут прийти к согласию, возможно привлечение медиатора.

• Медиация регулируется Федеральным законом №193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров».
• Соглашение о медиации может быть заключено в соответствии со ст. 434.1 ГК РФ.

2. Претензионный порядок
Претензионный порядок обязателен, если предусмотрен договором (ст. 452 ГК РФ). Основные аспекты:

• Соблюдение сроков направления претензии (ст. 314 ГК РФ);
• Последствия уклонения от досудебного урегулирования (ст. 225.4 АПК РФ).

3. Нотариальное удостоверение соглашений
Нотариальное удостоверение придаёт соглашениям повышенную юридическую силу и облегчает их исполнение.
4. Экспертная оценка
Привлечение экспертов позволяет установить объективные обстоятельства дела и убедить другую сторону урегулировать спор до суда.
Взыскание долга без суда: правовые инструменты
Существует ряд механизмов, позволяющих кредиторам взыскать задолженность без судебного разбирательства.
1. Удержание имущества должника

• Кредитор имеет право удерживать вещь до исполнения обязательства (ст. 359, 360 ГК РФ).

2. Использование обеспечительных мер

• Внесение обеспечительного платежа (ст. 381.1 ГК РФ);
• Получение письменных гарантий от третьих лиц (поручительство — ст. 361 ГК РФ);
• Залог имущества (ст. 334 ГК РФ);
• Использование банковской гарантии.

3. Упрощённое взыскание

• Приказное производство позволяет быстро получить судебный приказ (ст. 121-122 ГПК РФ, ст. 229.4 АПК РФ).

Претензионная работа: правила фиксации требований
Претензионная работа требует грамотного документального оформления, чтобы в случае необходимости можно было обратиться в суд.
1. Соблюдение формы и содержания претензии
Претензия должна содержать:

• Сумму долга, сроки исполнения обязательств, реквизиты договора (ст. 309, 310 ГК РФ);
• Документальное подтверждение требований (ст. 431.2 ГК РФ): копии договоров, накладных, актов.

2. Фиксация взаимодействия с контрагентом
Рекомендуется фиксировать все этапы взаимодействия:

• Письменные уведомления;
• Электронная переписка с сохранением сообщений;
• Нотариальное заверение страниц сайтов и переписки.

3. Способы направления претензии

• Почтовое отправление (заказное письмо с уведомлением);
• Электронная почта (ст. 165.1 ГК РФ).

4. Последствия отказа от удовлетворения претензии

• Основание для обращения в суд (ст. 132 ГПК РФ, ст. 126 АПК РФ).